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Comprendere come vengono gestiti i dati personali e i pagamenti è un fattore chiave per i visitatori Italiano. Questo documento presenta procedure trasparenti sull'utilizzo delle informazioni, sulla protezione e sulle opzioni a tua disposizione in materia di privacy. Tutte le fasi di raccolta ed elaborazione seguono rigorosamente le normative vigenti Italia, garantendo la fiducia di ciascun titolare del conto. I dati vengono raccolti solo quando realmente necessari: durante la registrazione del sito, la comunicazione di supporto e durante il trasferimento dei fondi. Le informazioni finanziarie necessarie vengono utilizzate esclusivamente per elaborare il deposito a €, verificare le identità e completare il prelievo di €. Non vengono conservati dettagli in eccesso e tutto viene crittografato tramite metodi certificati. Il coinvolgimento di terze parti è ridotto al minimo. Solo i fornitori di servizi affidabili, come i processori di pagamento e i partner di sicurezza, operano con le informazioni degli utenti, rispettando pienamente i quadri giuridici e mantenendo la riservatezza. Se desideri accedere, aggiornare, limitare o rimuovere le informazioni memorizzate, gli strumenti sono disponibili nella dashboard del tuo profilo. Qualora dovessero sorgere ulteriori domande, il nostro canale di supporto risponde rapidamente con una guida adattata alle esigenze Italiano.
Sulla piattaforma vengono utilizzate diverse categorie di identificatori basati sul browser per migliorare l'interazione dell'utente, personalizzare i servizi e garantire la conformità normativa. Le classificazioni più comuni includono token strettamente necessari, strumenti analitici e potenziatori di funzionalità.
Queste parti assicurano che il sito web funzioni correttamente. Ad esempio, tengono traccia delle sessioni utente, proteggono gli accessi agli account e ricordano le impostazioni dell'account. Senza di essi, gli utenti non sarebbero in grado di proteggere i propri account, mantenere un saldo in € o fare cose semplici come transazioni o aggiornamenti del profilo.
Gli strumenti di monitoraggio statistico raccolgono informazioni anonime su come le persone utilizzano e navigano in un sito web. Aiutano a trovare le pagine più popolari, a individuare problemi di usabilità, ad accelerare i tempi di risposta e a monitorare l'efficacia del marketing. Ad esempio, quali offerte ottengono il maggior numero di visitatori o come gli utenti passano dal deposito di denaro al prelievo €.
Questi strumenti tengono traccia delle preferenze linguistiche degli utenti, delle impostazioni basate sulla regione e dei giochi e delle offerte preferiti. La piattaforma può ricordare queste preferenze e dare consigli di gioco o mostrare offerte rilevanti per i giocatori Italiano senza dover chiedere loro di scegliere di nuovo.
Alcuni tag tengono traccia delle interazioni con pubblicità, newsletter e link di affiliazione. Questi aiutano a garantire che gli annunci vengano mostrati solo a persone che potrebbero essere interessate a loro e che le promozioni non avvengano troppo spesso. Le informazioni raccolte aiutano nelle campagne pubblicitarie e migliorano le strategie per ottenere nuovi utenti, il tutto nel rispetto delle leggi sulla privacy.
Per una privacy ottimale, gli utenti possono rivedere regolarmente le impostazioni del proprio browser per controllare il consenso per specifiche soluzioni di tracciamento. È possibile modificare le preferenze per consentire solo i token essenziali, disabilitando al contempo la personalizzazione o gli script di marketing. Tuttavia, il blocco di tutti gli identificatori locali potrebbe influire sull'esperienza della transazione e sulla navigazione del sito, in particolare durante il deposito o il prelievo di €.
Tutte le informazioni personali raccolte tramite file di archiviazione vengono gestite in conformità con le norme GDPR e altre leggi pertinenti sulla protezione dei dati in Italia. Per proteggere le identità degli utenti e i dati delle transazioni relativi ai saldi €, la gestione di questo tipo di informazioni richiede un processo in più fasi.
Tutti gli identificatori raccolti dai file basati sul browser vengono pseudonimizzati al momento dell'inserimento e archiviati separatamente dai record transazionali che coinvolgono €. Esaminiamo solo il comportamento degli utenti, il tipo di dispositivo e la durata della sessione per migliorare la navigazione, incoraggiare una partecipazione responsabile e individuare tentativi di frode correlati all'attività finanziaria. I dettagli di contatto e gli identificatori personali non vengono mai condivisi con terze parti per scopi di marketing, ad eccezione dei controlli di conformità richiesti dalle leggi Italia.
I record collegati alle azioni di accesso, deposito e pagamento in € vengono conservati per un periodo predefinito secondo i requisiti di legge Italia, dopodiché vengono cancellati definitivamente. Ogni membro può richiedere l'accesso, la rettifica o l'eliminazione dei record tracciabili contattando l'assistenza clienti tramite canali di account verificati. Le richieste di esportazione dei dati, la revoca del consenso o le restrizioni all'uso dei dati vengono rispettate entro i termini normativi per garantire la piena trasparenza. I giocatori delle regioni Italiano beneficiano di risposte tempestive a tutte le richieste di gestione dei dati.
Si consiglia ai clienti di aggiornare regolarmente le proprie preferenze e di rivedere i controlli disponibili nella dashboard del proprio account per una gestione sicura dei dati personali.
I titolari di account possono scegliere, modificare o bloccare diversi tracker utilizzando gli strumenti integrati nella piattaforma e nelle impostazioni del browser web.
Ecco un breve elenco di semplici modi per controllare o limitare le tecnologie di tracciamento dei dati collegate al sito:
| Come utilizzare questo metodo | Impatto sul conto |
|---|---|
| Centro di preferenza | Puoi scegliere se essere monitorato o meno in determinate categorie, come analisi o personalizzazione, andando alla scheda delle opzioni sulla privacy nel profilo del tuo account. Se disattivi alcuni tipi, potresti non essere in grado di ottenere offerte personalizzate, aggiornamenti sul tuo saldo in € o promozioni mirate. |
| Impostazioni del browser | Configurare le funzionalità del browser per limitare o cancellare i tracker –la maggior parte dei browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) fornisce controlli sulla privacy in “Impostazioni” o “Privacy” Alcune funzionalità potrebbero richiedere un monitoraggio persistente; disabilitarle completamente potrebbe interrompere i flussi di accesso o di pagamento (deposito €, prelievo €). |
| Strumenti di terze parti | Utilizzare software o componenti aggiuntivi di sicurezza (ad esempio estensioni per la privacy, ad-blocker) per filtrare o monitorare ulteriormente gli elementi di tracciamento su più domini Web. Questi strumenti possono migliorare l’anonimato ma potrebbero anche avere un impatto sull’idoneità ai bonus o su alcuni servizi di supporto automatizzati. |
| Controlli dei dispositivi mobili | Regola le impostazioni sulla privacy all'interno delle preferenze di sistema del tuo dispositivo (iOS/Android) per gestire i tracker a livello di app o browser. Potresti modificare le notifiche per gli aggiornamenti in tempo reale sui tornei o per le modifiche al tuo saldo €. |
Per mantenere sicure le impostazioni del tracker, dovresti controllarle e aggiornarle spesso, soprattutto dopo aver cambiato dispositivo o aggiornato il software.
Se hai domande sulla disattivazione di determinate funzionalità, puoi contattare l'assistenza tramite il modulo di contatto della piattaforma.
Se desideri saperne di più su come gestire la tecnologia di tracciamento in Italia, leggi le istruzioni ufficiali nella nostra sezione Aiuto.
Tutte le informazioni personali contenute in questi file basati su browser vengono crittografate utilizzando protocolli avanzati come AES-256 e TLS 1.3. I dispositivi degli utenti e la piattaforma rimangono sempre connessi in modo sicuro, il che riduce il rischio di intercettazioni o perdite non autorizzate durante i trasferimenti.
Effettuiamo regolarmente valutazioni delle vulnerabilità su tutti i punti dell'infrastruttura che gestiscono le operazioni sui file del browser.
Ogni tre mesi redigiamo dei report per assicurarci di rispettare ancora i requisiti normativi Italia.
Questi file memorizzano i dati degli utenti in modo sensato, separandoli per account e rimuovendo qualsiasi informazione identificativa quando non è necessaria.
Solo il personale autorizzato può accedere ai record lato server e ciò è controllato da un solido sistema di autorizzazioni basate sui ruoli.
I registri di controllo sono sempre attivi e tengono traccia di ogni volta che qualcuno accede agli identificatori memorizzati e ai metadati della sessione utilizzando i file del browser.
Qualsiasi anomalia rilevata invia un avviso immediato ai team di sicurezza, assicurandosi che eventuali exploit vengano risolti il più rapidamente possibile.
Gli amministratori che gestiscono i file system dei siti web o i record creati da elementi del browser devono utilizzare l'autenticazione a più fattori.
I record sottoposti a backup contenenti preferenze derivate da file o informazioni di accesso vengono archiviati in ambienti georidondanti certificati ISO 27001.
L'eliminazione automatica programmata garantisce l'eliminazione degli identificatori obsoleti o non più necessari, evitando così la conservazione non necessaria di dati sensibili.
Per i clienti Italiano, la conformità alle leggi sulla privacy Italia e alle regole sulle transazioni finanziarie viene mantenuta attraverso certificazioni aggiornate.
Tutti i trasferimenti che incidono sul tuo saldo in € sono protetti dalla crittografia end-to-end e monitorati con analisi di sicurezza a livello di transazione.
Audit indipendenti condotti da aziende autorizzate verificano la resilienza e l'affidabilità costanti dei meccanismi di protezione che circondano i dati dei file del browser in tutto il sito.
Gli adeguamenti della piattaforma relativi agli strumenti di tracciamento e alle pratiche di raccolta dati vengono trasmessi ai titolari degli account tramite una procedura di notifica trasparente.
Gli utenti che si sono registrati per un account riceveranno avvisi al loro indirizzo email verificato prima che le nuove regole entrino in vigore.
Questo messaggio elenca le modifiche più importanti e ti dà accesso diretto alla serie completa di documenti aggiornati.
Gli utenti della piattaforma vengono informati rapidamente in vari modi:
Per assicurarsi di ricevere tutti gli aggiornamenti, i giocatori devono mantenere aggiornate le proprie informazioni di contatto. Gli utenti possono rimanere aggiornati sulle ultime modifiche e requisiti attivando le notifiche della piattaforma sui propri telefoni e leggendo i messaggi prima di utilizzare i propri account.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
