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I Termini e Condizioni di CookieCasino spiegano come registrare un account, ottenere bonus, scommettere e incassare, in modo da poter giocare e incassare senza preoccupazioni. Prima di effettuare un deposito, controlla i requisiti per i giocatori da Italia e assicurati che le persone della tua italiano siano accettate. Conoscere la verifica, i limiti di pagamento e € ti aiuta a evitare ritardi e a garantire che tutte le tue offerte siano legali.
Se vuoi usare CookieCasino, devi prima soddisfare alcuni requisiti di base, prima di poter creare un account e iniziare a scommettere. Queste regole aiutano a mantenere i giocatori al sicuro, garantiscono che i giochi siano equi e assicurano che la piattaforma rispetti le norme in materia di licenze e prevenzione delle frodi.
Per assicurarti che sei chi dici di essere e mantenere il tuo saldo al sicuro, devi anche verificare il tuo account prima di poter incassare eventuali vincite. È tua responsabilità fornire informazioni corrette e mantenere aggiornati i tuoi dati.
Creando un account, dichiari di avere l'età legale per il gioco d'azzardo nel tuo paese di origine e di essere autorizzato a giocare online secondo le leggi del tuo paese. Se ti trovi in un luogo in cui CookieCasino afferma che non puoi o non puoi partecipare legalmente, come un luogo in cui il gioco d'azzardo è illegale, CookieCasino può limitare o negare il tuo accesso. Ogni persona può avere un solo account. Questo è collegato al tuo nome e alle tue informazioni di contatto.
Account multipli, account condivisi o tentativi di registrazione utilizzando le informazioni di qualcun altro potrebbero comportare il ban, la chiusura dell'account e l'annullamento di eventuali bonus o vincite collegati alla violazione.
Devi avere almeno l'età in cui il gioco d'azzardo è legale nella tua zona ed essere in grado di firmare legalmente contratti. Informazioni personali corrette: il tuo nome, data di nascita, indirizzo e modo per contattarti devono essere corretti e corrispondere a quanto riportato sui tuoi documenti. Confini: potresti non poter accedere a determinati contenuti se ti trovi in determinati paesi o se sono soddisfatti altri fattori di conformità. Uso responsabile: CookieCasino può chiudere un account se rileva segni di utilizzo da parte di minori, l'uso di un'app di terze parti per giocare o l'abuso dei servizi offerti.
Devi interrompere l'uso dell'account e contattare l'assistenza se una qualsiasi delle condizioni di idoneità cessa di essere vera dopo la registrazione. Giocare quando non è consentito può rendere più difficile ritirare i tuoi soldi e il tuo account potrebbe persino essere chiuso. CookieCasino può richiedere uno o più controlli in qualsiasi momento, ad esempio al momento della registrazione, prima di effettuare un prelievo, dopo aver depositato €100 o più, o quando l'attività del tuo account attiva i controlli di sicurezza.
Tutti questi documenti devono essere chiari, validi e corrispondere alle informazioni del tuo account. In caso di corrispondenza, potrebbe essere richiesto di modificare le informazioni nel tuo profilo o fornire ulteriori prove. È possibile che il tuo account venga limitato o addirittura chiuso definitivamente se invii documenti alterati, utilizzi le informazioni di qualcun altro o non superi un controllo. Assicurati che l'account sia registrato a tuo nome, non utilizzare metodi di pagamento di terze parti e carica rapidamente i documenti quando richiesto. L'impossibilità di prelevare 500 € o più o qualsiasi altra richiesta di prelievo che attivi controlli di conformità può essere limitata fino al completamento della verifica.
Creare un account su CookieCasino dovrebbe essere semplice, sicuro ed equo per tutti i giocatori. Al momento della registrazione, dichiari che le informazioni che ci fornisci sono corrette e che sei la persona proprietaria dell'account. In questo modo possiamo mantenere al sicuro il tuo gameplay, i pagamenti e le impostazioni per il gioco responsabile. Una parte importante di questi Termini è la regola dell'account singolo. Impedisce gli abusi del sistema, mantiene al sicuro i saldi dei giocatori e garantisce che le promozioni e i bonus siano applicati correttamente e in modo trasparente.
Al momento della registrazione, accetti di fornire informazioni accurate su di te, come il tuo nome completo, data di nascita, indirizzo e modi per contattarti. Accetti inoltre di mantenere queste informazioni aggiornate. Se ti trasferisci o cambi residenza in Italia, devi aggiornare rapidamente il tuo profilo per evitare ritardi nei pagamenti o restrizioni sull'account.
Per la registrazione, devi utilizzare un indirizzo email e un numero di telefono reali. Per proteggere il tuo account e ridurre il rischio di accessi non autorizzati, CookieCasino può chiederti di confermare questi contatti. A ciascuno è consentito avere un solo account CookieCasino alla volta. Non condividere le tue informazioni di accesso con nessun altro e non permettere a nessun altro di giocare al tuo posto. Identità reale: le informazioni che fornisci sulla tua italiano e su altri aspetti della tua identità devono corrispondere a quelle presenti sui tuoi documenti reali. Quando effettui pagamenti, dovresti utilizzare solo metodi che ti appartengono legalmente e le informazioni sul titolare del conto devono corrispondere a quelle utilizzate per la registrazione.
Per garantire che le informazioni di registrazione siano corrette, CookieCasino può effettuare controlli di sicurezza. In caso di problemi, potremmo richiedere ulteriori prove prima di consentirti di procedere, soprattutto se stai tentando di prelevare €100 o più. Puoi reimpostare la password e contattare l'assistenza se necessario in caso di dimenticanza delle credenziali di accesso o impossibilità di accedere alla tua email. Non è possibile accedere creando un secondo account. Quando riteniamo che qualcuno stia tentando di violare le regole o fornirci informazioni false, possiamo rifiutare la registrazione o chiudere l'account. Dopo i controlli, eventuali saldi residui idonei possono essere restituiti se necessario.
Contatta immediatamente l'assistenza se ritieni di aver creato più di un account per errore. Per evitare la perdita di bonus, pagamenti e restrizioni di gioco, si consiglia di chiudere tempestivamente gli account duplicati.
L'Offerta di Benvenuto di CookieCasino è destinata ai nuovi giocatori che registrano un account e effettuano un primo deposito di almeno €10. Devi soddisfare determinati requisiti di scommessa e alcuni giocatori non sono idonei al bonus. Puoi ricevere il bonus sotto forma di denaro bonus, giri gratuiti o una combinazione dei due, a seconda dei termini della promozione visualizzata al momento della registrazione. Persone, nuclei familiari, indirizzi IP, dispositivi o metodi di pagamento possono utilizzare una sola Offerta di Benvenuto.
Prima di presentare una richiesta, assicurati che le informazioni nel tuo account corrispondano alla tua identità e al tuo stato di italiano e/o di residenza, se rilevante per i controlli di idoneità in Italia. In qualsiasi momento, CookieCasino può richiedere prove e i bonus possono essere revocati o recuperati se l'offerta viene richiesta in modo che violi queste regole.
Qualsiasi denaro bonus di benvenuto deve essere scommesso più volte prima di poter essere prelevato. Quando il bonus è attivo, le scommesse idonee con denaro reale vengono utilizzate per calcolare il requisito di scommessa. Il requisito viene soddisfatto solo dopo che è stato effettuato l'importo richiesto di scommesse in giochi qualificanti entro il limite di tempo della promozione.
Se è previsto un limite di tempo, viene indicato nel pannello del bonus e inizia quando il bonus viene assegnato. CookieCasino può impostare limiti di rischio mentre un bonus è attivo per garantire che il gioco sia equo e trasparente. I bonus e le vincite derivanti dal gioco con bonus possono essere annullati se la promozione prevede una scommessa massima. Se il testo della promozione non menziona alcun limite, i giocatori dovrebbero mantenere le proprie scommesse in linea con l'importo del deposito e del bonus in modo da non attivare controlli sul gioco responsabile o sugli abusi. Questa promozione richiede un deposito di almeno €10 per poter partecipare.
Tutte le scommesse devono essere regolate in giochi qualificanti per essere idonee. Per completare la promozione, devi terminare le scommesse entro il termine stabilito, altrimenti il valore del bonus potrebbe scadere. Prelievi durante le scommesse: se richiedi un prelievo prima del completamento delle scommesse, il bonus e le eventuali vincite possono essere annullati. Se ricevi giri gratuiti come parte dell'offerta di benvenuto, il denaro vinto da essi viene generalmente aggiunto come denaro bonus e potrebbe dover essere scommesso un certo numero di volte prima di poter essere prelevato. Eventuali limiti sull'importo che puoi incassare dalle vincite dei giri gratuiti saranno indicati nei termini della promozione, se presenti. Inoltre, CookieCasino può impostare un importo massimo di vincite bonus che possono essere convertite o prelevate. Nell'Offerta di Benvenuto verrà indicato quando ciò si applica.
Gli importi superiori al limite possono essere prelevati dal saldo dopo che le scommesse sono state regolate. In questo caso, se depositi €20 e ricevi un bonus, devi scommettere l'importo del bonus e, se indicato, anche l'importo del deposito. Nei dettagli della promozione visualizzati nel tuo account sono sempre elencati il moltiplicatore esatto e i giochi qualificanti.
Non tutti i giochi contribuiscono allo stesso modo alle scommesse e alcuni potrebbero non contribuire affatto. Nella maggior parte dei casi, le slot contribuiscono più dei giochi da tavolo. I giochi con margine basso possono contribuire meno o per nulla. Nei termini del bonus per ogni promozione, CookieCasino elenca i tassi di contribuzione dei giochi. A causa di restrizioni dei fornitori, CookieCasino può anche modificare i giochi idonei.
L'utilizzo di account multipli o il tentativo di richiedere l'Offerta di Benvenuto più di una volta è considerato fraudolento da CookieCasino e comporterà l'annullamento dell'Offerta di Benvenuto, la rimozione dei fondi bonus e l'annullamento di eventuali vincite correlate al bonus se scoperto. Qualsiasi tipo di gioco multiplayer in cui le persone collaborano, scaricano fiches o giocano insieme è chiamato collusione. Strategie di arbitraggio, come schemi di scommessa a basso rischio progettati per generare un profitto ogni volta. Alternanza tra giochi a bassa e alta varianza solo per aggirare le regole di scommessa. Qualsiasi tentativo di modificare il funzionamento dei giochi, dei bonus o della piattaforma. Per qualsiasi valido motivo, CookieCasino può interrompere l'uso dei bonus, richiedere ulteriori prove e modificare i saldi per riflettere il gioco corretto se ritiene che si stia verificando un abuso dei bonus.
Se Italia ha le proprie regole, i giocatori di determinati gruppi potrebbero non poter partecipare a determinate campagne bonus poiché non sono consentite dalle leggi locali.
Quando possono essere utilizzati, su quali giochi possono essere utilizzati e quanto puoi vincere. I Giri Gratuiti vengono assegnati per determinati giochi slot e vengono aggiunti al tuo account come saldo promozionale separato. Possono essere assegnati come parte di un'offerta di benvenuto, ricarica, premio di torneo o campagna a tempo limitato, e devi utilizzarli esattamente come indicato dalla promozione. Controlla la data di scadenza, i giochi idonei e gli eventuali limiti sulle vincite prima di iniziare a girare per assicurarti di non perdere i Giri Gratuiti o eventuali vincite.
Il mancato rispetto di una qualsiasi di queste condizioni può causare la scadenza automatica dei Giri Gratuiti e l'eventuale denaro vinto potrebbe essere rimosso dal tuo account.
Ogni offerta di Giri Gratuiti ha un periodo di validità specificato. I Giri Gratuiti di solito scadono 72 ore dopo l'assegnazione, a meno che i dettagli della promozione non indichino diversamente. I giri gratuiti scaduti non possono essere riscattati e le eventuali vincite ottenute da essi potrebbero non essere rimborsabili dopo la data di scadenza. Se una promozione prevede più lotti, come 20 giri gratuiti al giorno, ogni lotto viene gestito separatamente e termina con il proprio timer.
I giocatori ricevono automaticamente i giri gratuiti quando avviano un gioco idoneo e scommettono l'importo minimo. Aspetti importanti che possono modificare la durata di un'offerta: per i giri gratuiti, potrebbe essere necessario attivare l'offerta prima dell'inizio del conto alla rovescia. Puoi perdere i tuoi giri gratuiti se il tuo account è limitato, autoescluso o non supera i controlli di verifica. I Giri Gratuiti non possono essere ceduti ad altri o scambiati con denaro. Puntata fissa per giro: se una promozione offre 10 giri gratuiti a €1 per giro, quella è la puntata fissa che verrà utilizzata. Quando hai giri promozionali, non puoi modificare l'importo della scommessa.
I giri gratuiti possono essere utilizzati solo sui giochi slot elencati nell'offerta. Giochi da tavolo, casinò live, giochi a vincita istantanea e slot non elencati non possono essere giocati con essi. Se il gioco viene rimosso dalla piattaforma o non può essere giocato in Italia, CookieCasino può sostituirlo con una slot machine simile o annullare i giri gratuiti, a seconda dei termini della campagna. Restrizioni di gioco: alcune parti del gioco potrebbero non essere disponibili. Ci sono momenti in cui i Giri Gratuiti non possono essere utilizzati con acquisti bonus, scommesse extra, funzionalità laterali o diverse modalità di rotazione. Affinché la promozione funzioni, solo le rotazioni regolari con giri gratuiti qualificano.
Per quanto riguarda le vincite e le conversioni, di solito ci sono limiti su quanto puoi incassare dalle vincite dei Giri Gratuiti. Eventuali vincite superiori al limite vengono perse se presente. Per questo motivo, se il limite è €100 e i tuoi Giri Gratuiti ti fanno vincere €140, solo €100 sarà conteggiato come vincite e €40 sarà rimosso. Le vincite dei Giri Gratuiti possono essere assegnate come denaro bonus e potrebbe essere necessario scommetterle un certo numero di volte prima di poterle incassare. Sarà indicato nei dettagli dell'offerta se è previsto un requisito di scommessa. Solo i giochi che contribuiscono alle scommesse ti aiuteranno a soddisfare il requisito.
CookieCasino offre promozioni e ricompense di fedeltà ai giocatori che soddisfano i requisiti della campagna. Devi aderire prima di piazzare scommesse qualificanti o effettuare un deposito qualificante, a meno che la promozione non sia chiaramente contrassegnata come automatica. In caso contrario, l'offerta potrebbe non essere applicata. Ogni promozione ha regole diverse, come un deposito minimo, requisiti di scommessa, limiti di tempo e bonus per determinati giochi. Quando un bonus ha un valore monetario, sono sempre indicati importi minimi e massimi nella promozione stessa. Ad esempio, un deposito minimo di €10 e un bonus massimo di €200 fanno entrambi parte di una promozione.
Puoi aderire solo dal tuo account ed essendo connesso. Se aderisci dopo aver giocato o effettuato un deposito, CookieCasino potrebbe non considerarlo parte della promozione. Il momento per aderire è subito prima di effettuare il deposito qualificante (ad esempio, depositare €20) e prima di effettuare la prima scommessa qualificante collegata all'offerta. Regola dell'account singolo: ogni persona può avere un solo account che può ricevere promozioni. Se utilizzi lo stesso metodo di pagamento o hai più di un account, il tuo bonus potrebbe essere revocato. CookieCasino può verificare la tua identità e le informazioni di pagamento prima di assegnare un bonus o consentirti di incassare le vincite. Ciò è particolarmente vero se il bonus vale €100 o più. Limiti sulla posizione delle campagne: alcune campagne sono limitate dalla legge. La disponibilità può variare a seconda del luogo in cui vivi in Italia.
Esclusione: se non vuoi partecipare, non aderire e disattiva le comunicazioni promozionali se possibile. Puoi comunque giocare con denaro reale anche se scegli di non partecipare. Finché vengono rispettati i termini e le condizioni di una promozione, i portafogli bonus o i fondi bloccati vengono trattati in modo diverso dal saldo in contanti. Le scommesse possono essere rimosse in un ordine specifico indicato nei termini della promozione se hai sia denaro reale che fondi bonus in gioco. CookieCasino stabilisce limiti ragionevoli sulle promozioni per garantirne l'equità e la durata. Questi limiti potrebbero non applicarsi a bonus, depositi, scommesse o prelievi a meno che non sia diversamente indicato nei termini della promozione.
Bonus massimo per offerta: una promozione potrebbe indicare che il bonus è limitato, come "bonus fino a €200", anche se depositi di più. I depositi fino a un certo importo, come i primi €300 effettuati durante la finestra promozionale, vengono conteggiati solo per alcune promozioni. Limiti sulla dimensione delle scommesse: mentre un bonus è attivo, potrebbe esserci una scommessa massima per rotazione o per mano, come €5. Scommesse superiori al limite possono comportare la perdita di bonus e vincite. Limiti di tempo: bonus e giri gratuiti di solito scadono dopo un certo periodo di tempo. Il valore residuo del bonus e le eventuali vincite possono essere rimossi se non soddisfi i requisiti di scommessa prima della scadenza del bonus.
Regole per l'accumulo: potresti essere in grado di avere un solo bonus attivo alla volta. Se l'accumulo non è consentito, accettare una nuova offerta può annullare o sostituire quella precedente. Nessun limite su giri gratuiti o cashback: il numero e il valore dei giri gratuiti possono essere limitati e il cashback può essere limitato ogni giorno o ogni settimana, ad esempio a €50. CookieCasino può recuperare, annullare o trattenere il valore promozionale e le eventuali vincite derivanti da esso se vengono violate le regole di adesione, la promozione viene utilizzata in modo improprio o l'attività è contraria allo scopo della promozione.
Se qualcosa nella tessera promozionale è in contrasto con le regole sopra indicate, prevalgono i termini specifici della promozione.
Tutti i depositi di CookieCasino sono gestiti da partner di pagamento affidabili e il denaro viene aggiunto rapidamente al tuo account. Assicurati che le informazioni del tuo account corrispondano a quelle del tuo profilo e utilizza un metodo di pagamento registrato a tuo nome per evitare ritardi. Dipende da Italia e dalla tua banca o dal tuo fornitore di pagamenti quali metodi sono accettati e quali sono disponibili. Se un metodo non viene visualizzato nella Cassa, non è disponibile nella tua posizione o con la configurazione attuale del tuo account.
Se il deposito minimo per il metodo scelto è inferiore a €10, qualsiasi tentativo al di sotto di tale importo verrà rifiutato. Inoltre, viene applicato automaticamente qualsiasi limite a livello di metodo, come €5000 per transazione. Tieni presente che CookieCasino non accetta depositi da fonti esterne. I depositi devono essere effettuati con un metodo di pagamento di tua proprietà e corrispondente alle tue informazioni registrate e, se necessario, ai documenti che comprovano la tua nazionalità.
Per quanto riguarda le commissioni e le conversioni di valuta, CookieCasino desidera mantenere le commissioni di deposito il più basse possibile. Se il tuo conto di pagamento utilizza una valuta diversa dal saldo del casinò, la tua banca, il fornitore del portafoglio elettronico o il partner di pagamento potrebbe addebitarti commissioni aggiuntive o applicare tassi di cambio diversi. Cookies Casino non ha alcun controllo su questi tipi di costi. La maggior parte dei depositi con carta e portafoglio elettronico viene accreditata immediatamente. Ecco alcuni motivi comuni per ritardi nell'elaborazione. Festività bancarie, fine settimana e altri periodi di maggiore affluenza possono prolungare i tempi di trasferimento. Il fornitore potrebbe anche effettuare controlli aggiuntivi. Conservare il riferimento della transazione e contattare l'assistenza con l'importo tentato (ad esempio €50) e il timestamp aiuterà se i fondi non vengono accreditati entro 24 ore per i metodi istantanei.
CookieCasino vuole garantire che i prelievi siano rapidi e affidabili, rispettando al contempo gli standard di sicurezza e conformità. I giocatori potrebbero dover dimostrare la propria identità e il metodo di pagamento prima di poter incassare. Questo viene fatto per proteggerli e prevenire frodi. Quando possibile, le richieste vengono inviate al metodo di pagamento originale. Tuttavia, alcuni prelievi possono essere suddivisi tra metodi diversi se le regole bancarie o i controlli sul gioco responsabile lo richiedono. Non attendere di richiedere un pagamento fino a quando non sei sicuro che le informazioni del tuo account siano corrette.
I documenti inviati devono essere completi, chiari e corrispondere al profilo del tuo account. In caso di discrepanze, potrebbe essere richiesto di apportare modifiche al tuo profilo prima dell'approvazione del prelievo. Importante: puoi attendere di prelevare fino al completamento della verifica. Potresti dover attendere più a lungo per l'approvazione se invii file incompleti; il timer può ripartire quando vengono ricevuti file completi.
L'importo minimo che puoi prelevare dipende dal metodo di pagamento scelto e può variare in ogni Italia. Come regola generale, CookieCasino richiede un prelievo minimo di €20 per richiesta, a meno che il metodo in questione non richieda un minimo più alto. Se l'importo di denaro disponibile è inferiore al minimo, puoi continuare a giocare o aggiungere denaro fino a raggiungere il minimo. L'assistenza potrebbe essere in grado di offrirti un metodo di pagamento alternativo o una soluzione se il tuo account viene chiuso e rimane un saldo piccolo. Ciò dipende dal metodo di pagamento e dai controlli di conformità.
I prelievi passano attraverso due fasi: approvazione interna ed elaborazione da parte del fornitore di pagamento. Tra 0 e 48 ore, CookieCasino di solito approva i prelievi consentiti. La velocità del trasferimento dipende dal metodo di pagamento e dall'istituzione che riceve il denaro. Può variare da un secondo a cinque giorni lavorativi. L'approvazione potrebbe richiedere più tempo se: i documenti KYC sono ancora in fase di elaborazione o è necessario rispondere a domande. Quando effettui un prelievo, ad esempio quando prelevi €500 o più, sei soggetto a controlli di sicurezza aggiuntivi. Le regole relative ai bonus devono essere soddisfatte prima che il denaro possa essere rilasciato. Il titolare del conto bancario e il proprietario del metodo di pagamento non corrispondono. Per ritirare i tuoi soldi rapidamente, assicurati che il tuo profilo sia sempre aggiornato, invia documenti chiari la prima volta e richiedi prelievi da un metodo di pagamento verificato collegato al tuo account.
A seconda del metodo di pagamento e del tuo Italia, l'importo minimo che puoi depositare o prelevare è diverso. Prima di "confermare" una transazione nella Cassa, vedrai i limiti minimi e massimi esatti. Dopo che il fornitore di pagamento conferma il trasferimento, il deposito viene aggiunto al conto. Nella maggior parte dei casi, viene utilizzato lo stesso metodo per depositi e prelievi. Offriremo un'alternativa approvata a tuo nome se un metodo non funziona per i pagamenti.
Il tempo necessario per prelevare denaro dipende da tre fattori: la nostra approvazione interna, eventuali verifiche necessarie e il tempo impiegato dal tuo fornitore di pagamento per regolare. I motivi principali dei ritardi sono documenti mancanti o non chiari, un bonus attivo con requisiti di scommessa ancora aperti, la necessità di un controllo sulla fonte dei fondi per importi maggiori o controlli aggiuntivi legati al metodo di pagamento. Per accelerare le cose, verifica il tuo account una sola volta, utilizza un solo metodo di pagamento e richiedi prelievi dal nome del titolare del conto utilizzato al momento della registrazione.
Queste regole si applicano non appena reclami l'offerta bonus e possono essere trovate nella pagina del bonus. Per la maggior parte delle promozioni, è previsto un requisito di scommessa, un limite di tempo entro cui completare le scommesse e un importo massimo di prelievo. Potresti dover scommettere di più su alcuni giochi rispetto ad altri e potresti non essere in grado di giocare a determinati tipi di giochi con denaro bonus. Se scommetti più dell'importo consentito o su giochi non consentiti mentre hai un bonus, le tue vincite potrebbero essere ridotte o revocate secondo i Termini. Controlla lo stato del tuo bonus e la scommessa massima consentita prima di giocare per assicurarti di non avere problemi al momento del prelievo.
Devi poter giocare legalmente in Italia ed essere almeno al limite di età. Non sono ammessi giocatori provenienti da determinate aree e potremmo negarti l'accesso se la tua posizione, italiano o indirizzo IP indicano un'area non consentita. Prima del primo prelievo o quando vengono raggiunti determinati livelli, potresti dover fornire prova della tua identità, indirizzo e metodo di pagamento. Per motivi di sicurezza, ogni persona e nucleo familiare può avere un solo account e solo il giocatore registrato può utilizzarlo. Se notiamo attività insolite, potremmo richiedere controlli aggiuntivi. Se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso senza autorizzazione, cambia immediatamente la password e non comunicare a nessuno le tue informazioni di accesso.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
